国网山东电力：“联网通办”惠客户 接桩通电仅一天-凯发官网首页

山东济南供电公司员工向客户讲解充电桩使用注意事项。张治林 摄

　　“感谢你们这么快就给我的充电桩接上了电。我的新能源汽车在自家车位就能充电，太方便了。”9月27日，家住山东省济南市历下区的新能源汽车车主徐成国对前来回访的济南供电公司历下供电中心低压客户服务班班长王同晓说。

　　9月20日，徐成国购买了一辆新能源汽车，打算趁着国庆假期带家人到周边游玩。4s店工作人员告诉徐成国，可以通过“网上国网”app线上办理个人充电桩报装业务，并给了他一张国家电网充电桩接电“联网通办”宣传折页。折页上详细介绍了如何通过“联网通办”业务办理个人充电桩报装接电等手续。

　　徐成国按照宣传折页上的指引，在“网上国网”app中上传了车位使用证明、产权人身份证明、物业证明等材料。9月21日，王同晓就和同事上门进行综合勘查，现场制订“装表、接电、装桩”综合服务方案。当天，充电桩就安装完成。

　　“我提交完材料，供电员工就主动联系了我，并约定了上门服务时间，快速为我安装了充电桩。整个过程方便快捷！”徐成国说。

　　为解决充电桩进小区困难的问题，2021年3月以来，济南供电公司试点开展充电桩接电“联网通办”业务。济南供电公司联合部分新能源汽车经销商，依托“网上国网”app，将充电桩办理申请业务嵌入车主买车环节，实现了客户信息线上流转、充电桩接电业务“联网通办”、用电申请“一次都不用跑”。

　　目前，济南市共有新能源汽车约8万辆，已有7000余位新能源汽车车主办理了充电桩接电“联网通办”业务。