辽宁锦州供电公司深化新型公共电力服务体系建设-凯发官网首页

本报讯 1月31日，辽宁锦州供电公司14个供电服务站与所在社区共同完成了全市城镇3259户孤、老、病、残等居民家庭信息普查，并根据普查信息建立全市城镇特殊居民供电服务电子档案。与此同时，全市51家乡镇供电所与各自供电服务区内村干部合作，完成了各乡镇1.36万名进城务工村民信息普查后，以供电服务网格为单位建立进城务工村民微信联系群，让他们在外安心打工，回家用电不愁。

　　这两项服务城乡居民的措施，是锦州供电公司2023年深化新型公共电力服务体系建设的第一步。2022年7月31日，锦州供电公司建立了以“社网共建”和“村电共治”为两大支撑的新型公共电力服务体系。

　　新型公共电力服务体系建立半年来，在社区、村网格员的协助下，供电网格经理先后建立了105个供电服务联系群，涵盖滨海新区“候鸟式”居民、进城务工人员、特色农产品加工企业、肉牛养殖户、葡萄鲜储库负责人等25个不同客户群体。供电网格经理还建立了26个覆盖城镇3259户孤、老、病、残居民的电力爱心台账。从服务体系建立至今，该公司员工共捐出电力爱心基金超过12万元，已使用1.5万元为55户困难居民更换老化线路、设施；上门帮助企业和居民排除用电故障1009户次；12个助企纾困专班通过及时调整企业变压器容量等举措，帮助105家企业节省基本电费2900万元，帮助144家重点企业使用“电e金服”平台获得融资5600万元。