国网江西电力升级供电服务 助力经济发展-凯发官网首页

2022年，江西省 gdp 达到 32074.7亿元，同比增长4.7%，增速居全国第一位。今年以来，江西省各地区各部门把“持续优化营商环境”放到稳经济促发展的大局中去谋划、去部署，江西经济发展持续呈现稳中向好的良好态势。经济发展，电力先行。国网江西省电力有限公司坚定不移履行好电网企业的社会责任，保障电力可靠供应，提高供电服务品质，为实体经济发展增添澎湃动能。

　　高品质服务，让企业舒心用电

　　春节假期过后，国网江西电力所属各市县供电公司快速响应企业生产用电需求，把服务送到企业车间、生产一线，为企业提供设备安全检查、个性化用电方案和能效诊断分析等服务，助力企业复工复产和舒心用电。

　　国网宜春供电公司经开供电中心组织“电力医生”深入企业，对企业重点线路设备进行详细“安全问诊”，为企业送上“安全大礼包”，已完成23家企业复工复产用电专项检查，排查出的隐患全部销号。“今年经济复苏势头好，我们企业忙着赶订单，抢市场，扩产能。春节期间我们有一批紧急的订单，还好有供电公司贴心周到的服务，帮我们解决用电问题，我们才能放心加大马力生产。”2月7日，方玉钢化玻璃厂经营负责人在节后复产时说道。

　　在吉安县凤凰工业园区，国网吉安县供电公司为重点企业配备专属客户经理，提供能效诊断报告，指导企业执行峰谷分时电价政策，定制用电计划，帮助企业降本增效。先歌音响是园区的龙头企业，26栋厂房内的精密生产设备24小时不间断运转，对供电可靠性要求高，日用电量高达2.3万千瓦时。“在电力公司的指导下，我们优化了生产时间，利用峰谷分时电价政策，我们在用电总量不变的情况下，电费节约了7%左右。”先歌音响吉安有限公司总经理徐杰说。

　　“通过用电数据来看，我省经济复苏势头良好。元宵过后，全省大工业和一般工商业生产电力指数快速上升，整体用电量超过日常值130%以上。”国网江西电力供用电部专责胡志强说。

　　为了推动复工复产，国网江西电力充分发挥电力大数据作用，持续深化“惠企稳岗保运行”用电监测分析，2023年春节前后通过常态发布图表分析日报和周报告，多维度展示省市县区划、全行业复工电力指数、动态监测分析110个省级以上工业园区、年度电量前100家企业复产运行情况，为政府相关部门科学研判企业运行态势、精准施策提供支撑。

　　高效率办电，让企业快速用电

　　“您好，这是供电答复方案，没问题的话，请您在高压供电方案答复单上签字。”2月7日，国网抚州市临川区供电公司工作人员在受理“网上国网”的一张高压新装工单后，仅用三天的时间完成现场勘查并出具供电方案。

　　江西抚北园区有色金属新材料产业中心标准厂房及配套设施建设项目是临川区重点项目。自项目正式立项以来，临川公司密切关注建设进展情况，前置电力服务窗口，为客户提供咨询服务，及时受理用电申请并将该项目的供电方案答复时间压减至三个工作日。项目申报人万辉喜出望外：“现在报装用电真的是效率高，受理及时，勘察到位，供电方案也非常清晰明了。”

　　不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力的源动力。目前，全省160千瓦及以下用电容量小微企业“三零”服务实现全覆盖，“一证办”“刷脸办”成为新常态。今年以来，国网江西电力持续优化电力营商环境，巩固提升“三省”“三零”服务，优化配套工程项目立项、工程建设协调机制，进一步缩短用户接电时间。深化“阳光业扩”，推动政企信息融合共享，将用电报装加快融入政务服务“一件事一次办”，完善电力接入工程延伸投资下的用电报装和配套工程建设新模式，不断增强客户办电获得感、满意度。

　　各单位也持续推出一系列硬招实招。国网南昌供电公司创建客户服务示范，以“降工单”为抓手，以供电所管理为重点，大力转作风、补短板、强联动、重内控，建设“南供阳光办电”示范品牌，持续提高“获得电力”领先度。国网吉安供电公司按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则，在办电环节、时间、成本、供电可靠性等方面再次“加码”，通过“六减一增一提”(减时间、减费用、减环节、减跑动、减材料、减证明，增强透明度，提高供电可靠性)，全面提升“获得电力”服务水平。

　　高质量供电，让企业无忧用电

　　“原本看这架势以为会停电，没想到竟然一点都不影响。”1月16日傍晚，位于南昌市东湖区的某人口密集的小区旁，国网南昌供电公司朝阳带电作业班正对10千伏市府线按摩医院支线02号杆进行带电恢复高压引线，引来了附近围观群众的啧啧赞叹。

　　“去年，公司累计完成不停电作业6103次，今年计划开展12000次，将是去年的两倍。”带电作业负责人喻勇说，“虽然事更多，压力将增加，但能提供高可靠的供电、提升客户满意度，辛苦一点也值得。”南昌公司聚焦优化营商环境，坚持“不停电就是最好的服务”理念，今年将在人员、装备、场地等方面持续升级扩面，预计新增7辆绝缘斗臂车、8辆旁路作业车配置、新建车库6个，并建设多功能实训基地以实现10千伏配网不停电作业33类项目全天候培训，以全面提高带电作业覆盖面。

　　不仅在南昌，全省各地的带电作业成为新常态。各县供电公司至少拥有了一台带电作业车，拥有一支自己的带电作业队伍。

　　高质量供电，得益于带电作业带来的用电“无感知”，更离不开坚强网架的强力支撑和保障。

　　国网江西电力为全力做好电力保供和民生服务，推进配电网高质量发展，更好地满足人民美好生活用电新需求，在去年启动实施了配电网供电提升“123”工程，新建改造10千伏线路7200公里、配电台区5000余个，年初恶劣天气中暴露出的过载、动态低电压和频繁停电等问题得到有效治理。今年以来，全省上千个供电所持续掀起推进配电网供电提升“123”工程建设的热潮，在补短板、强网架上久久为功。国网江西电力提出，力争用三年时间，实现江西配电网由“量的积累”到“质的变化”，到十四五末，基本建成结构清晰、坚固耐用、灵活可靠、智能互动的一流现代化配电网。( 彭海燕)